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Enlaces de Compra Personalizados

Muchos de nuestros proveedores nos han preguntado si pueden personalizar los enlaces de compra del carrito Plug and Play. Este artículo tiene como objectivo demostrar una forma fácil de hacerlo.

Debajo encontrará un ejemplo de una parte de un Snippet (o fragmento) HTML que podremos darle. Este fragmento puede ser encontrado en la sección de ‘Crear’ debajo de la pestilla de ‘Productos’ de su cuenta haciendo clic en el enlace HTML para el producto específico:

<a href="https://www.2checkout.com/checkout/purchase?sid=11&quantity=1&product_id=4"> PRODUCT NAME </a>

Una vez que el vendedor haya copiado y pegado este código auto-generado en su sitio, el mismo aparecerá así en el navegador:

NOMBRE DEL PRODUCTO

Usar un código auto-generado como un punto de partida, simplemente se podrá remover el texto del enlace y reemplazarlo con el código HTML de una imagen:

<a href="https://www.2checkout.com/checkout/purchase?sid=11&quantity=1&product_id=4"><img src="XXXXXX" alt="PRODUCT NAME"></a>

Por favor, hágase seguro de que reemplaza “XXXXX” con el enlace a la imagen de compra deseada hospedada en su sitio; “NOMBRE DE PRODUCTO” con el nombre de producto actual (o cualquier otro texto); y “11″ con su número de vendedor de 2Checkout.

Cómo puedo cambiar mi información de pago o correo electrónico en mi cobro periódico?

Por razones de seguridad, la información de pago en cargos periódicos pueden ser cambiada únicamente por el cliente. Si desea cambiar o actualizar la información de cobro en una orden periódica, por favor abra un ticket de soporte o llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente, disponible las 24 horas del día.

Opciones de pago para clientes

2CO actualmente acepta las siguientes tarjetas de crédito:

  • VISA
  • MasterCard
  • American Express
  • Discover/Novus
  • Diners Club
  • JCB

Todas las tarjetas derivadas de las previamente mencionadas, también son aceptadas.

2CO también acepta:*

  • PayPal Express Checkout
  • PayPal Pay Later
  • PIN Debit

* Algunas opciones de pago no son compatibles con todos los modelos de negocio. Si alguno de éstos no es compatible con su modelo de negocio, por favor envíe su solicitud a nuestro Departamento de Soporte Técnico a través de nuestro sistema de tickets Support Ticket System.

¿Puedo hacer la orden por teléfono/fax/enviando un cheque por correo?

2Checkout no ofrece actualmente un servicio para ordenar a través del teléfono/fax, o enviando un cheque por correo para hacer una orden. Los clientes tendrán la opción de hacer las órdenes desde la página del proveedor y a través de la rutina de compra de 2Checkout.com.

Las opciones de pago se limitan a tarjeta de crédito/débito, y PayPal.

Access USA

Access USAClientes sin una dirección de envío en EE.UU ahora pueden recibir productos de los proveedores que sólo envían a EE.UU!

2Checkout se ha asociado con Access USA para ayudar a los clientes internacionales en la compra de productos de proveedores que no envían su país de origen. Access USA le permite a los clientes internacionales registrarse por una cuenta y recibir una dirección en EE.UU que podrán incluir en sus órdenes al momento de comprar. Access USA recibirá los productos y los enviará a su dirección internacional.

Cualquier duda que tenga con respecto al servicio o a las órdenes enviadas, tendrán que ser referidas a Access USA directamente.

Para más información sobre el servicio, por favor visite Access USA.

¿Por qué recibo un error de “no hay método de envío a mi país”?

Este tipo de error se genera cuando el proveedor está vendiendo un producto tangible y el país de envío suministrado por el cliente no tiene un método de envío válido configurado por el proveedor desde su cuenta de 2Checkout.com. Si usted encuentra este error, puede contactar al vendedor directamente a través de la información de contacto en el sitio, para preguntar si es posible hacer el envío. Si el proveedor acuerda hacer el envío, tendrá que hacer la configuración de forma apropiada.

Access USA

Si el proveedor no puede hacer envíos fuera de los EE.UU, querrá considerar la opción de hacer una orden y recibirla a través de Access USA.

¿Cómo cancelo un cargo periódico?

Usted puede cancelar un cargo periódico (o recurrente) en una orden contactando al proveedor del servicio directamente, o contactando nuestro Servicio al Cliente las 24 horas al día. Una confirmación de la cancelación será enviada a usted una vez que el cargo periódico en la orden haya sido cancelado.

¿Por qué es rechazada mi tarjeta de crédito?

La razón más probable de una autorización rechazada es una diferencia entre el domicilio, el nombre completo o el código CVV que suministró y el domicilio, el nombre completo o el código CVV que figura en los registros de facturación de la tarjeta de crédito. Confirme que haya ingresado correctamente esta información y vuelva a intentarlo.

También puede limpiar el caché y las cookies de su navegador y asegurarse de que el bloqueador de pop-ups está apagado mientras hace la orden. Para más información sobre cómo limpiar el caché y las cookies en su navegador, por favor haga click aquí.

Si el problema persiste, comuníquese con su empresa de tarjeta de crédito para obtener más información.

¿Qué significa Verificada por Visa (VbV)?

VbV es una medida de seguridad que ofrece Visa y que pronto será de uso obligatorio para las transacciones en Internet. Cuando el banco ofrece este servicio de verificación, el cliente puede asociar una contraseña a su tarjeta Visa además del proceso de seguridad normal.

Si el servicio de verificación VbV está activado, el cliente no podrá completar una transacción sin su contraseña.

¿Cómo funciona el servicio de verificación Verificada por Visa (VbV)?

Cuando una tarjeta VbV se ingresa en la página de pago, detectamos automáticamente que se trata de una tarjeta VbV. En ese caso, nos comunicaremos con el servidor de Visa, que nos conducirá a páginas únicas proporcionadas por los bancos que utilizan el servicio de verificación VbV.

Cada banco tiene una página diferente para cargar. 2Checkout no suministra las páginas de verificación VbV.

Cada banco tiene sus propias políticas. Algunos bancos exigen la verificación VbV. Si la contraseña VbV no se estableció, es posible que soliciten al cliente que establezca una contraseña. Otros bancos no exigen la verificación VbV o no la ofrecen.

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