Crear productos puede requerir mucho tiempo, razón por la cual damos la opción de poder subir todos los productos de una sola vez a través de nuestra función para subir productos. Podrá encontrar dicha herramienta a través de la pestilla de Products (“Productos”) y luego en la sub-categoría de Upload (“Subir”). Antes de que pueda subir los productos, un archivo en formato CSV tiene que ser creado.

Cuando cree el archivo, recuerde que el número de campos usados por línea en el formato CSV es 13. Cada campo es separado con una coma y cada línea no debe tener más de 13 comas. Los nombres de productos y descripciones comúnmente desafían esta regla, dado que a veces incluyen comas en el texto. Estas comas deberán ser removidas o reemplazadas por otro caracter antes de que el archivo pueda ser subido.

La primera línea del archivo deberá contener solamente el número de vendedor (o ID de vendedor) a donde los productos serán subidos. Este número no debe ser seguido o antecedido por ninguna coma o ninguna otra información. Las otras líneas contendrán la información específica a cada producto. Debajo se listan los campos que necesitarán ser ingresados para cada producto junto con el máximo de caracteres para ese campo.

Product ID (“ID de Producto”): El ID (identificación) que utilizará para identificar su producto. Máximo de caracteres: 64.

Name (“Nombre”): El nombre para ser usado con su producto. Máximo de caracteres: 128.

Inventory (“Inventario”): Este campo no está siendo usado por el sistema de 2Checkout, y puede ser configurado con cualquier valor por arriba de cero, cero, o dejado en blanco. Máximo de caracteres: 9.

Price (“Precio”): Este valor tiene que ser un número positivo que represente el precio de su producto en la moneda que haya especificado en su cuenta de vendedor. No ingrese el símbolo de moneda en el campo. Ejemplos válidos son “100″ (sin centavos), o “100.00″. (Recuerde que el sistema está configurado en el sistema inglés, por lo que los precios deben ser ingresados con un punto (.) en lugar de una coma para separar las unidades de los decimales. Máximo de caracteres: 8.

Weight (“Peso”): El peso de su producto, si tiene alguno. Este campo es usado para calcular los costos del envío cuando se esté utilizando un método de envío basado en peso. Sólo números positivos (por arriba de cero) deben ser ingresados en este campo. Máximo de caracteres: 4.

Handling (“Manejo”): Un cargo opcional por manejo del producto que puede ser agregado a cada producto que se ordena en una orden. Sigue las mismas reglas dictadas para el “Precio”. Máximo de caracteres: 4.

Tangible (“Tangible”): Es un campo requerido que especifica si el producto es o no tangible (físico). Se representa con un “1″ para productos tangibles, ó “0″ para intangibles. Máximo de caracteres: 1.

Description (“Descripción”): Una pequeña descripción de su producto que se mostrará en el carrito de compras y el la factura o recibo del cliente. Por favor, revise las descripciones por cualquier coma involuntaria. Máximo de caracteres: 255.

Start Up Fee (“Tarifa de Inicio”): Esta es una tarifa adicional que se utiliza con los productos periódicos. Debe ser un número positivo, aunque puede ser cambiado a un valor negativo luego de que el archivo sea subido para reflejar un descuento en la primer cuota. Máximo de caracteres: 4.

Pending URL (“URL Pendiente”): Este campo ya no se utiliza y puede ser dejado en blanco.

Approved URL (“URL de Aprobación”): En este campo se especifica el URL a donde los clientes serán redirigidos luego de una compra exitosa. El URL tiene que ser una dirección completa que comience con “http://”. Puede ser dejado en blanco si está usando un URL de Aprobación que se utilizará para todos los productos y que ya haya sido configurado debajo de la sub-categoría de Site Management (“Manejo del Sitio”). Máximo de caracteres: 128.

Recurrence (“Recurrencia”): Solamente para productos periódicos. Especifica el espacio entre cada ciclo de cobro o la frecuencia con que un cliente será cobrado. Los valores deben contener un número seguido por la palabra: Week (“Semana”), Month (“Mes”), o Year (“Año”).

Por ejemplo: 1 semana (1 Week) significa que se cobrará una vez por semana; 1 mes (1 Month) significa que se cobrará una vez al mes; 4 años (4 Year) significa que se le cobrará cuatro (4) veces al año. La línea requiere un espacio entre el número y la palabra (recuerde que necesitará usar los equivalentes de semana, mes, o año en inglés y en singular). La palabra debe comenzar en mayúscula de la manera en que se muestran en los ejemplos. Máximo de caracteres: 32.

Duration (“Duración”): Solamente para productos periódicos. Especifica hasta cuándo se le cobrará al cliente. Este campo debe ser configurado de la misma manera que la Recurrencia, con la única diferencia que la Duración tiene una opción de tiempo adicional: Forever (“Para Siempre”). Los valores deben contener un número seguido de la palabra: Week (“Semana”), Month (“Mes”), Year (“Año”), ó Forever (“Para Siempre”) lo que significa que se cobrará hasta que se cancele. Máximo de caracteres: 32.

Por favor note: Mientras que en el campo de Recurrencia “4 Year” significa que se cobrará 4 veces al año, el mismo valor en el campo de Duración significa que continuará cobrando por 4 años.

A continuación encontrará las primeras 3 líneas de un archivo CSV. Como se ha descrito anteriormente, la primera línea contiene el número de vendedor o ID de vendedor (seller/vendor ID). El primer ejemplo de producto es un producto tangible simple con un costo de $1,00. El segundo ejemplo de producto es un producto periódico intangible que cobrará cada mes por $10,00 durante 2 años con una tarifa de inicio de $15,00 que se cobra junto con la primera cuota. Un URL de aprobación personalizado ha sido configurado para este producto. El último ejemplo de producto es un artículo tangible con un precio de $100,00, que pesa 10 unidades de medida (bien sean kilos o libras), y tiene un sobrecargo por manejo de $5,00.

630590
EX01,Ejemplo Uno,,1.00,,,1,Mi primer ejemplo de producto.,,,,,,
EX02,Ejemplo Dos,,10.00,,,0,Otro ejemplo de producto.,15.00,http://www.example.com/script/pending.php,,1 Month,2 Year,
EX03,Ejemplo Tres,,100.00,10,5.00,1,El ejemplo de producto final.,,,,,,

¿Qué son las opciones de producto?

Las opciones de producto son selecciones variadas de ciertos productos como ser tamaño o color del artículo ofrecido a los clientes. Cuando un cliente hace una compra de un producto que tiene asociado opciones de producto, la(s) opción(es) será(n) presentada(s) al cliente al momento de la compra a manera de menú desplegable.

La página de opciones de producto en su cuenta de vendedor, le dá acceso a ver, editar, crear, o remover las opciones de producto. Una vez que haya ingresado en su cuenta, haga clic en Productos y luego seleccione la sub-categoría de Opciones.

La siguiente página le dará el nombre de la opción, el nombre de cada valor, y el recargo por cada valor. La parte izquierda de la tabla le dá la opción de borrar y editar las opciones. Esta página también le permitirá buscar las opciones que ya tenga creadas en su cuenta por nombre de opción y nombre del valor.

¿Cómo se editan las opciones de producto?

Para editar las opciones de producto, haga click en la pestilla de productos (products). Una vez allí, haga click en la pestilla de opciones (options). Para editar las opciones de producto, haga click en el ícono de edición al lado de cada opción.

En la página de edición de opciones de producto, verá una lista de todas sus opciones de producto. Esta lista contiene campos de datos y los nombres de las opciones existentes, los valores de las opciones y los recargos asociados con las mismas. También permite eliminar opciones.

Para editar las opciones de producto existentes, haga clic en el nombre de la opción que desea editar. Para editar un valor existente, haga clic en el campo correcto y realice los cambios necesarios. Para cambiar el nombre de la opción, haga clic en ese campo e ingrese el nombre que desea. Para eliminar un valor, marque la casilla de “delete” (borrar) ubicada junto a los valores relevantes. Para agregar un nuevo conjunto de valores, ingrese el valor de opción y el recargo apropiados. Cuando haya terminado de agregar, editar o eliminar, haga clic en el botón Save Changes (guardar cambios).

Eliminar opciones de producto

Para eliminar una opción de producto en la página de edición de opciones de producto, marque la casilla de eliminación ubicada junto a la opción de producto correspondiente. Marque todas las opciones que desea eliminar. Para finalizar sus acciones, haga clic en Save Changes (guardar cambios).

Si creó sus productos mediante el método Product Upload (carga de productos), también podrá crear opciones de producto para los mismos. Para crear opciones de producto para cada producto, siga los pasos aquí. Las opciones de producto NO se crean en la plantilla CSV.

Asociar opciones de producto con sus productos

Para asociar o disasociar opciones de producto, tendrá que hacerlo desde la página de edición de producto (la pestilla de “edit” debajo de “products”). El vínculo de edición en el que haga clic, será el del producto al que usted quiera agregar opciones. Al final de la página de edición (edit) podrá ver una lista de todas las opciones que ha creado. Esta lista aparece en formato de tabla, con los encabezados etiquetados. Hay 4 encabezados:

1. ‘Available’ (disponible). Las opciones asociadas (disponibles) con el producto en particular que usted está editando tendrán una marca en la casilla debajo del encabezado ‘Available’ (disponible). Si la casilla no está marcada, ese conjunto de opciones no se encontrará disponible para (ser asociado con) ese producto. Advertencia para la Asociación de opciones de producto. Para asociar o disasociar un conjunto de opciones, simplemente marque o desmarque la casilla de las opciones correspondientes.
2. ‘Option’ (opción). Corresponde al nombre de la opción de producto.
3. ‘Values’ (valores). Muestra los valores para cada opción.
4. ‘Surcharge’ (sobrecargo). Muestra los cargos extra que le cobrará a los clientes en el caso de que elijan una opción de producto en particular.

Una vez que termine, haga clic en el boton de ‘Save Changes’ (guardar los cambios).

Estas instrucciones describen cómo configurar los métodos de envío en su cuenta por primera vez. Si desea editar los métodos de envío que ya ha definido, consulte el artículo vinculado al final de esta página.

1. Inicie la sesión en su cuenta en https://www.2checkout.com/2co/login.

2. Haga clic en Shipping Methods (métodos de envío).

3. Aparecerá una página que le indicará que aún no se han configurado métodos de envío. Haga clic en el botón específico para continuar. Se abrirá una nueva ventana.

4. Verá los campos que se describen a continuación:

Name (nombre): nombre que recibirá su método de envío. Puede utilizar el nombre de su empresa o cualquier otro nombre. (Ejemplos: DHL, Federal Express, Pickup)

Base: importe base a cobrar. Todos los cargos se computan a partir de este importe. Ingrese un número con dos decimales sin el símbolo de moneda. (Ejemplo: 5.95, 4.00)

Weight (peso): si planea ofrecer envíos con tarifa plana para este método, deje esta casilla sin seleccionar. Si el cargo se basará en el peso y planea especificar el peso de cada producto en su cuenta, marque esta casilla.

Countries (países): si sólo desea ofrecer el envío a los clientes dentro del país, seleccione Home Country Only. Para vender en todos los países, seleccione All Trusted Countries. Tenga en cuenta que puede rechazar pedidos de países específicos en el próximo paso.

5. Haga clic en Create Method (crear método) para guardar este método de envío.

6. Si desea agregar métodos adicionales, repita los pasos del uno al cinco en las casillas que se proporcionan a la derecha.

7. Cuando haya terminado de agregar todos los métodos, haga clic en Close this Window (cerrar esta ventana).

8. Será devuelto a una página que muestra cada uno de los métodos de envío que ha creado, además de los métodos que ya estuvieran en su cuenta. Esta página tendrá la apariencia de una hoja de cálculo. Si recorre la página, verá una lista de todos los métodos que ha creado. Si va hacia abajo en la página, verá una lista de todos los países a los que acepta realizar envíos.

A fin de no permitir que se seleccione un método de envío específico cuando el cliente está en un país determinado, seleccione la casilla Remove (quitar) correspondiente a ese país y método de envío y luego presione Submit Changes (enviar cambios). Aparecerá la leyenda Method Not Allowed (método no permitido) para ese método.

Para rechazar los pedidos de un país dado, seleccione todas las casillas Remove asociadas con ese país para todos los métodos y luego presione Submit Changes. Si se quitan todos los métodos para un país determinado, el país desaparecerá de la lista y nadie podrá realizar pedidos desde ese país.

Las dos secciones anteriores sólo se aplican a los pedidos tangibles. Para restringir los pedidos intangibles, utilice la utilidad de lista negra de productos electrónicos.

También verá una opción para agregar un recargo para uno o más países. El recargo es un cargo adicional que se aplica a todos los pedidos del país especificado, además de la tarifa base que se ha establecido para ese método.

Fórmula: Tarifa base + Recargo = Importe a pagar que aparece en la pantalla de pago

Por ejemplo, si crea un método denominado ‘DHL’ con un cargo base de ’5.00′ y especifica un recargo de ’10.00′ para Canadá, cualquier cliente canadiense que intente realizar un pedido y especifique ‘Canadá’ como su país tendrá que pagar $15.00.

La línea Total indica cuál será el costo para los clientes que realizan pedidos desde ese país. Si no desea agregar un recargo y sólo desea cobrar la tarifa base, no modifique este campo (0.00).

9. Si eligió aplicar gastos de envío por peso cuando agregó el método, entonces verá Weight Charges Apply (se aplican cargos por peso) en los métodos así designados. Haga clic en el vínculo para configurar la tabla de tarifas. Debe configurar la tabla de tarifas para poder cobrar el envío por peso.

Cada método de envío con un cargo por peso tiene un valor predeterminado de ’1′ unidad de moneda por libra de producto. Cuando ingresa una nueva división, estará ingresando un límite superior para un grupo de peso. Por ejemplo, crea una división de 5 libras con un recargo de 10 unidades de moneda. Esto agregará un recargo de 10 para todos los pedidos que pesan de 0 a 5 libras.

Si un pedido pesa 5.01 libras, le corresponderá la división de peso siguiente.

Si un pedido es más pesado que las divisiones especificadas, el sistema tomará el costo de la división más pesada y le agregará el importe del sobrepeso para ese método hasta que sobrepase el peso del pedido.

Por ejemplo:

5 libras y 10 unidades de moneda es la división de peso más grade que posee y el importe de sobrepeso actual es de 1 unidad de moneda.

El cargo para un pedido de 11 libras será de 16 unidades de moneda. 10 unidades por la división de 5 libras y 1 unidad por cada libra en exceso de la división de 5 libras.

Para cambiar modificar el valor predeterminado de 1 unidad de moneda/libra para el importe del sobrepeso, vaya al final de la página. Esta área también le mostrará ejemplos de pesos que están más allá de sus divisiones de peso actuales y los gastos de envío que corresponden.

Si desea establecer un importe determinado por cada libra de producto que se agrega al carrito, especifique este importe en Each above add (agregar por cada excedente) mediante un número con dos decimales y sin símbolo de moneda. Recuerde que este importe se agrega a la tarifa base y a los recargos para los países específicos. (Ejemplo: 1.35)

En New (nuevo), ingrese una unidad de medida numérica en libras. Luego especifique un importe en dólares en el cuadro situado a la derecha de este campo.

Cuando haya terminado, presione Close Window (cerrar ventana) y será devuelto a la pantalla de envío principal.

A continuación, configure una tabla de cargo por peso para cada método de envío que haya designado para ser calculado por peso, según se describió en el paso 9 de estas instrucciones.

Nota: Si utiliza un carrito de otro fabricante, la configuración de envío de su cuenta 2CO NO se aplicará a los artículos comprados mediante el carrito de un tercero. Su carrito será responsable de configurar el envío y aplicarlo a los pedidos.

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• TUTORIAL: Cómo crear métodos de envíos.