Artículos marcados con "cuenta"

¿Puede mi cuenta ser transferida a otra persona?

Sólo permitiremos la venta o transferencia de cuentas cuando también incluye la venta del negocio. Los proveedores NO pueden vender su cuenta de 2CO sin incluir las ventas activas y periódicas. Para que la transferencia de la cuenta de 2CO sea posible, el proveedor deberá enviarnos por fax la solicitud y la prueba de la venta del negocio.

Este documento deberá incluir la información de contacto de ambas partes. Deberá indicar que todos los fondos, la base de clientes y los asuntos pendientes se incluyen en la venta. Una vez que se hayan cambiado los datos de la cuenta, el nuevo propietario será responsable de cualquier saldo negativo existente.

Envíe por fax los documentos solicitados al 614-921-2451 At.: Risk (Departamento de Riesgo)

El estado de la cuenta se bajará de categoría hasta que hayamos recibido los documentos, y los mismos hayan sido revisados y aprobados por el departamento de riesgo.

Es importante que realice la transferencia de información dos o tres días después de la finalización de un período de pago (luego de que su pago haya sido emitido).

Complete los pasos siguientes:

  1. Quite toda su información de contacto y bancaria.
  2. Suministre al nuevo proveedor la información de inicio de sesión.
  3. Solicite al nuevo proveedor que se comunique con Payments (pagos) a través del sistema de solicitudes para avisar que existe una nueva información bancaria en la cuenta.
  4. A continuación, el nuevo proveedor podrá crear su propio nombre de usuario y contraseña en Add Usernames (agregar nombres de usuario) en la página principal de la cuenta.

¿Pueden los proveedores vender sus cuentas de 2Checkout?

Sólo permitiremos la venta o transferencia de cuentas cuando también se incluya la venta del negocio. Los proveedores NO pueden vender su cuenta de 2CO sin incluir las ventas activas y periódicas. Para que la transferencia de la cuenta de 2CO sea posible, el proveedor deberá enviarnos por fax la solicitud y la prueba de la venta del negocio.

Este documento deberá incluir la información de contacto de ambas partes. Deberá indicar que todos los fondos, la base de clientes y los asuntos pendientes se incluyen en la venta. Una vez que se hayan cambiado los datos de la cuenta, el nuevo propietario será responsable de cualquier saldo negativo existente.

Envíe por fax los documentos solicitados al 614-921-2451 Atto.: Risk (Departamento de Riesgo)

El estado de la cuenta se bajará de categoría hasta que hayamos recibido los documentos, y los mismos hayan sido revisados y aprobados por el departamento de Riesgo.

Es importante que realice la transferencia de información dos o tres días después de la finalización de un período de pago (luego de que su pago haya sido emitido).

Complete los pasos siguientes:

  1. Quite toda su información de contacto y bancaria.
  2. Suministre al nuevo proveedor la información de inicio de sesión.
  3. Solicite al nuevo proveedor que se comunique con Payments (pagos) a través del sistema de solicitudes para avisar que existe una nueva información bancaria en la cuenta.
  4. A continuación, el nuevo proveedor podrá crear su propio nombre de usuario y contraseña en Add Usernames (agregar nombres de usuario) en la página principal de la cuenta.

¿Puedo tener varias cuentas de 2Checkout.com?

La licencia de 2Checkout.com sirve para un sitio Web. Usted puede utilizar su cuenta únicamente para el sitio Web que está registrado en la cuenta. Los proveedores que desean vender productos de más de un sitio Web deberán contratar cuentas adicionales.

Si lo desea, puede solicitar licencias adicionales para los demás sitios Web. Contrate una cuenta nueva, pague la tarifa de inscripción de $49.00 y, una vez que haya recibido el nuevo ID de vendedor, envíe un mensaje de correo electrónico a risk@2co.com con sus ID actual y nuevo. Luego de verificar que usted puede utilizar las cuentas, acreditaremos al saldo de la cuenta nueva el descuento de $19.00 por cada cuenta adicional.

Importante: No puede obtener un pago por referencia por contratar una segunda cuenta y recibir un descuento por la segunda cuenta.

¿Qué sucede si descubro que 2CO no funciona para mí?

Si nuestros servicios no se adaptan a sus necesidades, 2CO posee una política de devolución de 30 días.

Envíe una solicitud de reembolso a través del sistema de solicitudes. Un representante experimentado le ayudará con su solicitud.

¿Puedo transferir mi cuenta 2Checkout a un nombre de empresa o sitio Web diferente después de abrir la cuenta?

Puede cambiar el nombre de su empresa en cualquier momento. Para hacerlo, seleccione ’6. Business Contact Information’ (información de contacto de la empresa) en la página principal de su cuenta. Allí podrá cambiar el nombre de la empresa. Asegúrese de hacer clic en el botón Save Changes (guardar cambios) situado al final de esta pantalla. Deberá enviarnos un aviso acerca de cualquier cambio en la información de contacto principal con al menos 10 días de anticipación.

Sin embargo, si desea actualizar la dirección URL y el nombre de su empresa, deberá comunicarse directamente con nuestro departamento de riesgos. Cuando abre la cuenta, le solicitamos la dirección de su sitio Web. Una vez especificada, no podrá cambiarla a menos que nuestro personal de riesgos realice el cambio por usted.

Envíe una solicitud de ayuda para que realicemos la edición por usted. Puede que se aplique una tarifa de $19.00 por esta edición, ya que debemos verificar nuevamente su cuenta y asegurarnos de que su nuevo sitio Web cumple con los términos del servicio.

Esta nueva política ha sido implementada debido a problemas con los proveedores que abren una cuenta con una dirección URL y que después de que verificamos la cuenta cambian la dirección URL a otro sitio donde se venden productos que 2CO no permite.

Nota: Si cometió un error tipográfico involuntario en su dirección URL, no le cobraremos los gastos. Pero si la dirección URL de su sitio Web cambia completamente, el cargo se aplicará. 2CO, a su sola discreción, determinará qué constituye, o no, un cambio de dirección URL.