Artículos marcados con "error"

¿Por qué recibo un error de “no hay método de envío a mi país”?

Este tipo de error se genera cuando el proveedor está vendiendo un producto tangible y el país de envío suministrado por el cliente no tiene un método de envío válido configurado por el proveedor desde su cuenta de 2Checkout.com. Si usted encuentra este error, puede contactar al vendedor directamente a través de la información de contacto en el sitio, para preguntar si es posible hacer el envío. Si el proveedor acuerda hacer el envío, tendrá que hacer la configuración de forma apropiada.

Access USA

Si el proveedor no puede hacer envíos fuera de los EE.UU, querrá considerar la opción de hacer una orden y recibirla a través de Access USA.

¿Por qué recibo el mensaje “The sale has been rejected” (la venta ha sido rechazada) aún cuando transmito demo=Y?

La causa probable es que se está utilizando una tarjeta de crédito suspendida para una transacción de demostración. Las transacciones de demostración también pasan por una parte de nuestro sistema de fraude y, por lo tanto, este error será identificado. Asegúrese de que no está utilizando todos ’1′ para el número de la tarjeta de crédito y también asegúrese de que no comienza con ’411′. El uso de números consecutivos también puede generar este error, como cuando se utiliza 123456789. Un número seguro para realizar una prueba es ’597910143452349′ o cualquier otro número aleatorio de 15 o 16 dígitos que cumpla con los criterios antes mencionados.

¿Por qué recibo el error HTTP Error 404 (File Not Found) en la retrasmisión?

El error HTTP 404 File Not Found indica que la dirección URL especificada para su secuencia de comandos es incorrecta. Para que la retransmisión funcione, 2CO debe poder localizar y tener acceso a la secuencia de comandos y al envío de las variables.

Los errores HTTP no son generados específicamente por 2Checkout. Forman parte del protocolo HTTP y son comunes entre todos los servidores Web. Por lo tanto, excede los límites de asistencia de 2Checkout.com proporcionarle instrucciones específicas para realizar estos cambios ya que cada servidor está configurado de modo diferente y 2CO no suministra servicios de administración de servidores como parte de nuestro plan de soporte.

Para corregir este problema, siga estos pasos:

  1. Inicie la sesión en su cuenta.
  2. En la sección Helpful Links (vínculos útiles), haga clic en Settings (configuración) cerca de la sección de configuración Look and Feel.
  3. Compruebe la dirección URL ingresada y corrija cualquier error que pudiera tener.
  4. Haga clic en Save Changes (guardar cambios).

¿Por qué recibo el error HTTP Error 500 (Internal Server Error) en la retransmisión?

El error HTTP 500 (Internal Server Error) indica que existe un problema en la configuración de su secuencia de comandos o de los servidores. Este error suele ser ocasionado por un error de escritura en el código o por el uso no válido o ilegal de una función dentro de la secuencia de comandos.
Para que la retransmisión funcione correctamente, debe configurar correctamente su secuencia de comandos.

Los errores HTTP no son generados específicamente por 2Checkout. Forman parte del protocolo HTTP y son comunes entre todos los servidores Web. Por lo tanto, excede los límites de asistencia de 2Checkout.com proporcionarle instrucciones específicas para realizar estos cambios ya que cada servidor está configurado de modo diferente y 2CO no suministra servicios de administración de servidores como parte de nuestro plan de soporte.

Para obtener asistencia con la depuración de sus secuencias de comandos, puede comunicarse con el administrador de su servidor, el administrador Web o el personal de soporte técnico de su proveedor de alojamiento Web. Debido a la naturaleza de este error en particular, también podría recibir asistencia de otros proveedores nuestros. Generalmente, el mensaje de error 500 se debe a un error de codificación en la secuencia de comandos, por lo que es posible que alguno de los proveedores que participan en nuestros foros le ayude a encontrar el problema.

Hemos observado que este error se experimenta en ciertos exploradores Web más que en otros, especialmente en Internet Explorer. Si su página de devolución o secuencia de comandos no produce al menos 530 caracteres, esta situación podría causar un error de encabezado MIME. Los exploradores Mozilla, como Firefox, aparentemente pueden manejar estas páginas y mostrarán el error real o la producción insuficiente cuando Internet Explorer tiene problemas. Dado que este problema es específico del programa de software del explorador, 2Checkout no puede resolverlo. Si recibe este error, intente aumentar la producción generada por su página de devolución a más de 530 caracteres o pruebe con un explorador Web diferente para comprobar si obtiene otros resultados. Tenga en cuenta que ésta no es una solución para todos los mensajes de error HTTP 500, pero es un paso útil en la depuración de la secuencia de comandos según informaron otros proveedores nuestros.

¿Por qué recibo el error HTTP Error 405 en la retrasmisión?

Éste es un problema con su cadena de secuencia de comandos o su servidor Web. El error significa que está intentando retransmitir a un archivo que no posee los permisos necesarios en el servidor para recibir información POST de otra secuencia de comandos. Si tiene derecho de acceso administrativo o de raíz a su servidor, asegúrese de que este archivo haya sido configurado para funcionar como una secuencia de comandos y que las cuentas de usuario apropiadas tienen permisos de lectura y ejecución sobre la secuencia de comandos. Si su alojamiento Web es compartido, comuníquese con el administrador de su servidor o con el departamento de soporte de su host.

Los errores HTTP no son generados específicamente por 2Checkout. Forman parte del protocolo HTTP y son comunes entre todos los servidores Web. Por lo tanto, excede los límites de asistencia de 2Checkout.com proporcionarle instrucciones específicas para realizar estos cambios ya que cada servidor está configurado de modo diferente y 2CO no suministra servicios de administración de servidores como parte de nuestro plan de soporte.

Para probar y ver si la configuración de su archivo es correcta:

  1. Cree un nuevo archivo de texto con un editor de texto, como Bloc de notas de Microsoft.
  2. Pegue el código siguiente en este nuevo archivo:

    <form method=”POST” action=”[full URL to Your Script Here]”>
    <input type=”hidden” name=”test” value=”1″>
    <input type=”submit” value=”Test Script”> </form>

  3. Reemplace ‘[dirección URL completa de su secuencia de comandos]‘ por la dirección URL de la secuencia de comandos a la que intenta realizar la retransmisión. Recuerde que debe utilizar la dirección URL completa de su secuencia de comandos, incluida la porción http://.
  4. Guarde el archivo como HTML, por ejemplo ‘prueba.html’ o ‘prueba.htm’ en su escritorio y cierre el editor de texto.
  5. Abra el archivo en su explorador Web y haga clic en el botón Test Script (probar secuencia de comandos).
  6. Si recibe el mensaje nuevamente, el problema está en su secuencia de comandos o en su servidor. Tenga en cuenta que el texto del mensaje de error puede variar ligeramente en función de la configuración de su explorador y de su servidor. Si ve algo como ‘method not allowed’ (método no permitido) o ‘error 405′, la información precedente se aplica a su situación.

¿Por qué recibo el error HTTP Error 403 (Forbidden) en la retransmisión?

El error HTTP 403 Forbidden indica que, debido a la configuración de su secuencia de comandos o servidor, el visitante no tiene permiso para ver esta página. Para que la retransmisión funcione, 2CO debe tener acceso a la secuencia de comandos y al envío de las variables.

Los errores HTTP no son generados específicamente por 2Checkout. Forman parte del protocolo HTTP y son comunes entre todos los servidores Web. Por lo tanto, excede los límites de asistencia de 2Checkout.com proporcionarle instrucciones específicas para realizar estos cambios ya que cada servidor está configurado de modo diferente y 2CO no suministra servicios de administración de servidores como parte de nuestro plan de soporte.

Para probar y ver si su archivo funciona correctamente:

  1. Abra su explorador Web.
  2. Ingrese la dirección URL completa de su secuencia de comandos o página de devolución (incluida la parte http://www.) y presione enter.
  3. Si recibe el mensaje nuevamente, el problema está en su secuencia de comandos o en su servidor. Tenga en cuenta que el texto del mensaje de error puede variar ligeramente en función de su explorador y su servidor. Pero si ve algo como ‘forbidden’ o ‘error 403′, la información precedente se aplica a su situación.